كاتب استقبال مرضى

الوصف الوظيفي:
● استقبال المرضى والترحيب بهم.
● تسجيل بيانات المرضى في النظام.
● حجز وإدارة المواعيد.
● الرد على المكالمات والاستفسارات.
● تحصيل الرسوم وإصدار الفواتير.
● التنسيق مع الأطباء والأقسام المختلفة.
● المحافظة على سرية بيانات المرضى.
المهارات المقترحة :
● إجادة استخدام الحاسب الآلي.
● إجادة اللغة العربية، ويفضل معرفة أساسية باللغة الإنجليزية.
● مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.
● اللباقة وحسن المظهر والقدرة على العمل تحت الضغط