Director/Sr. Manager - Freight Forwarding (Oman) - مدير اول تنفيذي/مدير أول - الشحن الدولي (عُمان)

الهدف الوظيفي:قيادة وتوجيه أعمال الشحن التابعة لشركة أسياد للخدمات اللوجستية في سلطنة عُمان، بما يضمن النمو المربح، والتوسع التجاري، والتميز التشغيلي، والرقابة المالية الفعّالة على جميع أنشطة الشحن الجوي والبحري والبري والتخليص الجمركي. يتحمل مدير اول تنفيذي/مدير أول - شحن البضائع المسؤولية الكاملة عن الأرباح والخسائر لأعمال الشحن، بما في ذلك دفع نمو الإيرادات، وتطوير هوامش الربح، وجودة الخدمة، وتطوير الأعمال، والإدارة الرشيدة لرأس المال العامل، بما في ذلك إصدار الفواتير في الوقت المناسب، وتحصيل المستحقات، وتطوير أداء التدفقات النقدية. يدعم هذا الدور مكانة سلطنة عُمان كمركز لوجستي إقليمي، مع ضمان الامتثال لمعايير مجموعة أسياد، وقواعد حوكمة جهاز الاستثمار العماني، وقانون العمل العُماني، واللوائح الجمركية، ومتطلبات التجارة الدولية.المسؤوليات والمهام الرئيسية:إستراتيجي:تطوير وتنفيذ استراتيجية الشحن، وخطة العمل السنوية، والميزانية بما يتماشى مع طموحات النمو لشركة أسياد للخدمات اللوجستية وأهدافها اللوجستية الوطنية.قيادة التوسع التجاري من خلال الفوز بصفقات جديدة، والنفاذ في القطاعات المستهدفة، وتعزيز العلاقات مع العملاء، وبناء قاعدة عملاء قوية تشمل خدمات الشحن الجوي والبحري والبري والتخليص الجمركي.تحديد وتطوير منتجات جديدة، وخطوط تجارية، وشرائح عملاء، وحلول شحن ذات قيمة مضافة تعزز الإيرادات والقدرة التنافسية والحصة السوقية.بناء وتعزيز علاقات استراتيجية مع شركات الطيران، وخطوط الشحن، والوكلاء في الخارج، وشركاء النقل، والجهات الجمركية المعنية، والجهات الحكومية الرئيسية لتطوير القدرات، والوصول، والمكانة التجارية.قيادة أعمال الشحن لدعم دور سلطنة عمان كبوابة إقليمية تنافسية ومركز لوجستي.ضمان توافق جميع المبادرات الاستراتيجية والأنشطة التجارية مع معايير مجموعة أسياد، ومتطلبات حوكمة هيئة الموانئ العمانية، والأطر التنظيمية ذات الصلة.العمليات:تحمل المسؤولية الكاملة عن الأرباح والخسائر لأعمال الشحن، وضمان نمو مستدام في الإيرادات، وتطوير هامش الربح، والتحكم في التكاليف، وتحقيق الأهداف المالية المتفق عليها.قيادة عمليات الشحن من البداية إلى النهاية، بما في ذلك الشحن الجوي والبحري والبري والتخليص الجمركي، لضمان موثوقية الخدمة، والتميز التشغيلي، والامتثال، ورضا العملاء.تعزيز الانضباط في التسعير، وربحية المشاريع، والتحكم في تكاليف الموردين، والكفاءة التشغيلية لتطوير هامش الربح الإجمالي وأداء الأرباح قبل الفوائد والضرائب.ضمان قيادة مالية قوية في جميع أنحاء الشركة من خلال إصدار الفواتير في الوقت المناسب وبدقة، والحد من تسرب الإيرادات، والتحكم المنضبط في الائتمان، والمتابعة الاستباقية للتحصيلات، والمراقبة الدقيقة للمستحقات المتأخرة وتحويل النقد.الإشراف على الضوابط التشغيلية والتجارية لضمان إغلاق المشاريع في الوقت المناسب، وتسجيل التكاليف بالكامل، وإصدار الفواتير بدقة، والتسليم السليم إلى قسم المالية.إدارة محركات التكلفة الرئيسية، بما في ذلك شراء خدمات النقل، واتفاقيات الموردين، والخدمات المتعاقد عليها من الباطن، والقوى العاملة، ومخاطر المطالبات، وأعطال الخدمة.ضمان الامتثال التام لقواعد الجمارك، ولوائح التجارة الدولية، ومتطلبات الحوكمة الداخلية، ومعايير الصحة، والسلامة والأمن والجودة.الحفاظ على التميز في الخدمة والمرونة في جميع أنحاء شبكة الشحن، مع ضمان القدرة التنافسية في الأسعار، وأوقات النقل، وسرعة الاستجابة للعملاء.التطوير والتحول:قيادة مبادرات تطوير الأعمال لتبسيط العمليات، وتعزيز الضوابط، وتطوير الشفافية، ورفع الإنتاجية في جميع الوظائف التجارية والتشغيلية.قيادة التحول في مجالات مثل الشحن الرقمي، ولوحات معلومات الأداء، وشفافية الشحنات، وحوكمة التسعير، وضبط حساب تكاليف المشاريع، وإدارة الاستثناءات.تطبيق أطر قياس الأداء التي تتابع نمو الإيرادات، والربح الإجمالي، والعائد، وتوقيت إصدار الفواتير، والتحصيلات، ومتوسط فترة التحصيل، والإنتاجية، وجودة الخدمة، والاحتفاظ بالعملاء.تطوير فعالية التفاعل بين الجانبين التجاري والتشغيلي لضمان سرعة إعداد عروض الأسعار، وتطوير معدل التحويل، وسلاسة التنفيذ، وتعزيز تجربة العملاء.تحديد الفرص الهيكلية لتطوير أداء الأعمال، بما في ذلك تحديد أولويات مسارات الشحن، وإدارة ربحية العملاء، وتوحيد الموردين، وتطوير نموذج التشغيل.تعزيز عمليات الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال ضمن عمليات الشحن لحماية الربحية والحد من التسربات التشغيلية والمالية.إدارة الأفراد:قيادة وتطوير منظومة الشحن، بما في ذلك فرق المبيعات وخدمة العملاء والعمليات والتخليص الجمركي والدعم.بناء ثقافة أداء عالية ترتكز على المساءلة، والتركيز على العملاء، والانضباط التجاري، وجودة التنفيذ، والتطوير المستمر.تطوير القدرات التنظيمية من خلال التدريب والتوجيه، والتخطيط للتعاقب الوظيفي، وإدارة الأداء، ومبادرات التوطين.وضع توقعات أداء واضحة فيما يتعلق بتحقيق الإيرادات، والربحية، والانضباط في إصدار الفواتير، ودعم التحصيل، والتنفيذ التشغيلي، ورضا العملاء.تعزيز التعاون بين مختلف الأقسام مع المالية والمشتريات والموارد البشرية وتقنية المعلومات والجودة والصحة والسلامة والبيئة ووحدات الأعمال الأخرى لضمان تنفيذ الأعمال بكفاءة عالية.دعم القيادة الأخلاقية والسلامة والامتثال والمعايير المهنية في جميع أنحاء قطاع الشحن.المؤهل الأدنى:درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد، أو الخدمات اللوجستية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.يُفضّل: درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو إدارة سلسلة التوريد/العمليات.يُفضّل: شهادات مهنية في مجال الخدمات اللوجستية/إدارة سلسلة التوريد (مثل: CSCP، FIATA، CILT)الحد الأدنى من الخبرة:خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد، منها 5 سنوات على الأقل في منصب قيادي.خبرة في مجال الشحن والتخزين والنقل، مع مسؤولية كاملة عن الأرباح والخسائر.خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات لوجستية واسعة النطاق ومشاريع تحويلية.خبرة في أسواق الخدمات اللوجستية في دول مجلس التعاون الخليجي وعلى الصعيد الدولي، بالإضافة إلى الالتزام باللوائح والقوانين التجارية.المهارات الوظيفية:إدارة خدمات الشحن الجوي والبحري والبري والتخليص الجمركيالإدارة المالية وإدارة الأرباح والخسائرالقيادة التجارية وتطوير الأعمالإدارة الهوامش، وضبط التسعير، والفواتير، والتحصيلات، والتحكم في رأس المال العاملالتميز التشغيلي وتطوير التكاليفالجمارك، والامتثال التجاري، والإدارة التنظيميةالشراكات الاستراتيجية وإدارة شبكة شركات النقل/الوكلاءتطوير الأعمال والتحول الرقميمهارات قيادية وإدارية متميزةحافز تجاري قوي وفطنة ماليةعقلية استراتيجية وموجهة نحو النتائجمهارات تواصل وتأثير وتفاوض ممتازةمرونة عالية وقدرة على التكيف في سوق ديناميكيشعور قوي بالمسؤولية والالتزام بالتنفيذأسلوب قيادي تعاوني وأخلاقي وموجه نحو الأداءالكفاءات:العمليات اللوجستيةاستراتيجية اللوجستياتدورة سلسلة التوريدالتخزين والتوزيعإدارة المخزونتطوير الأعمالإدارة أصحاب المصلحة التجارييناستراتيجية العلامة التجاريةالتواصل التجارياستراتيجية التواصل المؤسسيإعداد الميزانية والرقابة عليهاتطوير الاستراتيجية الماليةإدارة المخاطر الماليةإدارة المخاطر المؤسسيةحوكمة الشركاتإدارة المواهب الاستراتيجيةتقنيات تقييم المخاطر والرقابةمفاهيم الإدارة الاستراتيجيةالتفكير الاستراتيجياستراتيجية النقل العاممعرفة قطاع اللوجستياتالعقلية التجاريةحل المشكلاتبناء الرؤيةتحديد الأولوياتقيادة التغييرالتعاون والعمل الجماعيالفطنة التجاريةالتواصلالتفكير التحليليJob Purpose:To lead and direct Asyad Logistics’ Freight Forwarding business in Oman, ensuring profitable growth, commercial expansion, operational excellence, and strong financial control across Air, Sea, Road Freight, and Customs Clearance activities. The role carries full P&L accountability for the Freight Forwarding business, with responsibility for driving revenue growth, margin improvement, service quality, business transformation, and disciplined working capital management including timely billing, collections, and cash flow performance. The role supports Oman’s positioning as a regional logistics hub while ensuring compliance with ASYAD Group standards, OIA governance, Oman Labour Law, customs regulations, and international trade requirements.Key Responsibilities & Accountabilities:Strategic:Develop and execute the Freight Forwarding strategy, annual business plan, and budget in alignment with Asyad Logistics’ growth ambitions and national logistics objectives.Drive commercial expansion by winning new business, penetrating target sectors, strengthening customer relationships, and building a healthy pipeline across Air, Sea, Road Freight, and Customs Clearance services.Identify and develop new products, trade lanes, customer segments, and value-added forwarding solutions that enhance revenue, competitiveness, and market share.Build and strengthen strategic relationships with airlines, shipping lines, overseas agents, transport partners, customs stakeholders, and key government entities to improve capability, reach, and commercial positioning.Lead the Freight Forwarding business to support Oman’s role as a competitive regional gateway and logistics hub.Ensure all strategic initiatives and business activities are aligned with ASYAD Group standards, OIA governance requirements, and relevant regulatory frameworks.Operational: Hold full P&L accountability for the Freight Forwarding business, ensuring sustainable revenue growth, margin improvement, cost discipline, and delivery of agreed financial targets.Lead end-to-end Freight Forwarding operations across Air, Sea, Road Freight, and Customs Clearance to ensure service reliability, operational excellence, compliance, and customer satisfaction.Drive pricing discipline, job profitability, vendor cost control, and operational efficiency to improve gross margin and EBIT performance.Ensure strong financial leadership across the business through timely and accurate billing, reduction of revenue leakage, disciplined credit control, proactive collections follow-up, and close monitoring of overdue receivables and cash conversion.Oversee operational and commercial controls to ensure timely job closure, complete cost capture, accurate invoicing, and proper handover to finance.Manage key cost drivers including transport procurement, vendor agreements, subcontracted services, manpower, claims exposure, and service failures.Ensure full compliance with customs rules, international trade regulations, internal governance requirements, and health, safety, security, and quality standards.Maintain service excellence and resilience across the forwarding network while ensuring competitiveness in rates, transit times, and customer responsivenessImprovement & Transformation: Lead business improvement initiatives to simplify processes, strengthen controls, improve visibility, and raise productivity across commercial and operational functions.Drive transformation in areas such as digital forwarding, performance dashboards, shipment visibility, pricing governance, job costing discipline, and exception management.Implement performance measurement frameworks that track revenue growth, gross profit, yield, billing timeliness, collections, DSO, productivity, service quality, and customer retention.Improve the effectiveness of the commercial and operational interface to ensure faster quotation turnaround, better conversion, smoother execution, and stronger customer experience.Identify structural opportunities to improve business performance, including trade lane prioritization, customer profitability management, vendor consolidation, and operating model enhancement.Strengthen governance, risk management, and compliance processes within Freight Forwarding operations to protect profitability and reduce operational and financial leakage.People Management: Lead and develop the Freight Forwarding organization, including commercial, customer service, operations, customs clearance, and support teamsBuild a high-performance culture centered on accountability, customer focus, commercial discipline, execution quality, and continuous improvement.Develop organizational capability through coaching, succession planning, performance management, and Omanization initiatives.Set clear performance expectations for revenue generation, profitability, billing discipline, collections support, operational delivery, and customer satisfaction.Promote cross-functional collaboration with finance, procurement, HR, IT, QHSE, and other business units to ensure strong business execution.Champion ethical leadership, safety, compliance, and professional standards across the Freight Forwarding business.Minimum Qualification:Bachelor’s degree in Supply Chain, Logistics, Business, or related field.Preferred: Master’s degree or MBA with focus on Supply Chain/Operations.Professional certifications in logistics/supply chain (e.g., CSCP, FIATA, CILT) are an advantageMinimum Experience:Minimum 10 years in logistics and supply chain, with at least 5 years in a senior leadership role.Proven track record in freight forwarding, warehousing, and transport operations with full P&L responsibility.Experience in developing and executing large-scale logistics strategies and transformation projects.Strong understanding of GCC and international logistics markets, compliance, and trade regulations.Job Specific Skills:Freight Forwarding Management across Air, Sea, Road Freight, and Customs ClearanceP&L and Financial ManagementCommercial Leadership and Business DevelopmentMargin Management, Pricing Discipline, Billing, Collections, and Working Capital ControlOperational Excellence and Cost OptimizationCustoms, Trade Compliance, and Regulatory ManagementStrategic Partnerships and Carrier / Agent Network ManagementBusiness Improvement and Digital TransformationStrong leadership and people management skillsStrong commercial drive and financial acumenStrategic and results-oriented mindsetExcellent communication, influencing, and negotiation skillsHigh resilience and adaptability in a dynamic marketStrong ownership, accountability, and execution focusCollaborative, ethical, and performance-driven leadership styleCompetencies:Logistics OperationLogistics StrategySupply Chain CycleWarehousing and DistributionInventory ManagementBusiness DevelopmentCommercial Stakeholder ManagementBrand StrategyBusiness CommunicationCorporate Communication StrategyBudget Development & ControlsFinance Strategy DevelopmentFinancial Risk ManagementEnterprise Risk ManagementCorporate GovernanceStrategic Talent ManagementRisk and Control Assessment TechniquesStrategic Management ConceptsStrategic ThinkingPublic Transportation StrategyLogistics Sector KnowledgeCommercial MindsetProblem SolvingStakeholder ManagementBuilding a visionDefining PrioritiesDriving ChangeCollaborationDecision-MakingTeamworkBusiness AcumenProject ManagementCommunicationAnalytical Thinking

Job Requirements

Minimum Qualification :
Bachelor Degree

Experience :

You should have Experience of Minimum 10 years to apply for this Job